개인정보 처리방침

시행일자: 2025년 5월 31일
공고일자: 2025년 5월 31일

케이지페이먼츠 주식회사(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」, 「통신비밀보호법」, 「전자금융거래법」 등 관련 법령을 준수하며, 고객의 개인정보를 안전하게 보호하고 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하기 위해 다음과 같은 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

본 방침에 포함된 모든 항목은 필수 동의 사항이며, 이에 대한 동의를 거부할 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

회사는 주차 서비스 제공 및 운영을 위하여 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

① 수집 항목 및 이용 목적

서비스 구분 수집 항목 이용 목적
회원가입 (이메일, 간편가입) 이름, 이메일, 주소, 휴대폰번호, 인증정보, 차량번호 회원제 서비스 제공, 본인 인증
차량 등록 차량번호 차량 출입 기록, 정기권 등록 및 관리
결제 수단 등록 카드 식별정보(Key), 카드 별명(해당 시) 주차요금 자동결제 등록 및 관리
결제 이용 차량번호, 결제 정보, 이메일, 문자, 앱 푸시 주차권/정기권 결제 처리, 영수증 발송
고지 및 공지, 마케팅 알림 앱 푸시, 문자, 이메일 정책 변경, 혜택, 고지, 긴급 알림 발송
자동 수집 정보 IP 주소, 쿠키, 기기 정보, 접속 로그 등 보안 관리, 이용 분석, 부정 이용 방지
일반 서비스 이용 차량번호, 전화번호, 방문일시, 위치정보(IP 포함) 입출차 기록, 요금 정산, 공공기관 알림 연동
민원 및 고객문의 전화번호, 상담 내용 문의 응대 및 민원 처리 이력 관리
결제 처리 카드번호 일부(마스킹), 거래일시, 금액 결제 및 환불 처리, 거래 내역 관리

※ 선택 항목 없이 전부 필수 항목이며, 동의하지 않으면 회원가입, 차량 등록, 요금 결제 등 주요 서비스 이용이 제한됩니다.

② 수집 방법

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 수집된 개인정보를 아래의 목적으로 이용합니다.

3. 개인정보의 제3자 제공

회사는 서비스 제공 목적을 위하여 아래와 같이 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제공받는 자 제공 항목 이용 목적 보유 기간
주차장 운영기관(공공 및 민간) 차량번호, 방문일시 주차장 출입 기록 및 요금 정산 서비스 종료 시까지
지방자치단체, 경찰청 등 공공기관 차량번호 불법주정차 고지, 과태료 통지, 민원 대응 목적 달성 시까지
결제대행사(KG이니시스, 나이스페이 등) 카드정보 일부, 전화번호 결제 승인, 거래 처리, 환불 및 보관 5년 (전자상거래법)
마케팅대행사 전화번호 SMS, 알림톡, 혜택제공, 설문조사 서비스 종료 시까지

※ 제3자 제공은 서비스 이용에 반드시 필요한 범위에 한하며, 모두 필수 제공 항목입니다.

4. 개인정보의 처리위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 일부 업무를 외부 업체에 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 개인정보 보호에 필요한 조치를 취하고 있습니다.

수탁업체 위탁업무 내용
Amazon Web Services (AWS) 클라우드 서버 및 시스템 운영
KG이니시스, 나이스정보통신 등 결제 시스템 처리 및 거래 정보 저장
그랜트인프라서비스 차량번호, 개인정보 데이터 처리

※ 상기 외 위탁업체 없음. 향후 변경 시 본 방침을 통해 고지합니다.

5. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 아래 항목은 정해진 기간 동안 보존합니다.

보유 항목 보유 기간 관련 근거
계약 또는 청약철회 관련 기록 5년 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
대금결제 및 재화 공급 관련 기록 5년 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
소비자의 불만 및 분쟁처리 기록 3년 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
본인확인 기록 6개월 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
접속 기록(IP 포함) 3개월 통신비밀보호법
차량정보, 입출차 기록, 결제 정보 등 회원 탈퇴 또는 서비스 종료 시까지 회사 내부 방침
불법주정차 및 공공기관 알림 관련 기록 3년 도로교통법 등 관련 법령

6. 개인정보 파기 절차 및 방법

7. 만 14세 미만 아동의 개인정보 보호

회사는 만 14세 미만 아동으로부터 개인정보를 수집하지 않으며, 해당 연령대는 회원가입 및 서비스 이용이 제한됩니다.

8. 이용자의 권리 및 행사 방법

이용자는 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다:

※ 단, 본 방침에 따른 모든 항목은 서비스 제공을 위한 필수 사항이므로 동의 철회 또는 삭제 시 서비스 일부 또는 전체 이용이 제한될 수 있습니다.

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치 및 거부

회사는 쿠키(Cookie) 등 자동 수집 장치를 통해 아래 정보를 수집합니다:

10. 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 조치

회사는 개인정보 보호를 위하여 다음과 같은 대책을 마련하고 있습니다:

11. 개인정보 보호책임자 및 민원 접수

구분 담당자 연락처
보호책임자 정승환 support@kgpayments.com

▶ 관련 민원은 아래 기관에 신고하실 수 있습니다:

12. 기타

회사의 웹사이트 및 앱에 포함된 외부 링크에서 수집되는 개인정보에 대해서는 본 방침이 적용되지 않으며, 해당 사이트의 방침을 반드시 확인하시기 바랍니다.

13. 고지의 의무

본 개인정보 처리방침은 관련 법령 및 서비스 정책 변경에 따라 개정될 수 있으며, 개정 시 최소 7일 전(중대한 변경 시 30일 전) 홈페이지 또는 앱을 통해 공지합니다.

블루스퀘어 이용약관

시행일자: 2025년 5월 31일
공고일자: 2025년 5월 31일

케이지페이먼츠 주식회사(이하 "회사")는 회사가 운영하는 블루스퀘어 웹사이트 및 앱(이하 "서비스")의 이용과 관련하여, 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정하기 위하여 본 약관을 제정합니다.

제1조 (목적)

본 약관은 "회사"가 제공하는 주차장 이용, 차량번호 인식, 주차요금 정산, 공공 알림 연동 등의 스마트 주차 서비스를 이용함에 있어 "회사"와 "회원" 간의 권리·의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. "서비스"란 "회사"가 운영하는 블루스퀘어 주차 서비스 및 이에 부수되는 웹/모바일 기반의 각종 부가서비스를 말합니다.
  2. "회원"이란 본 약관에 동의하고, "회사"의 절차에 따라 가입하여 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
  3. "일반회원"이란 차량 소유자 또는 사용자로서 주차 서비스를 이용하는 개인 또는 법인을 의미합니다.
  4. "관리회원"이란 회사 또는 제휴기관의 주차장을 위탁 운영·관리하는 사용자로서 별도 권한이 부여된 회원입니다.

제3조 (약관의 명시, 효력 및 개정)

  1. "회사"는 본 약관의 내용을 서비스 초기화면 또는 연결화면에 게시하며, 개정 시 변경 사유 및 적용일자를 명시하여 최소 7일 전에 공지합니다.
  2. "회원"에게 불리한 개정 시에는 최소 30일 전부터 공지하며, 별도 동의를 받거나 유예기간 중 탈퇴할 수 있습니다.
  3. 개정 후에도 명시된 유예기간 동안 거부 의사를 표시하지 않을 경우, 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (서비스의 내용 및 제공)

  1. "회사"는 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.
    1. 차량번호 인식 기반의 출입 통제 및 주차기록 수집
    2. 주차요금 자동 결제 및 영수증 발송
    3. 주차권 및 정기권 발급, 관리 서비스
    4. 불법주정차, 과태료 등 공공기관 연동 알림 제공
    5. 기타 회사가 정하는 부가 서비스
  2. "회사"는 기술적 사유, 정책 변경 등으로 제공 내용을 사전 통지 후 변경할 수 있습니다.

제5조 (회원가입 및 이용계약의 성립)

  1. 회원은 "회사"가 정한 가입 절차에 따라 정보를 입력하고 본 약관에 동의함으로써 가입을 신청합니다.
  2. "회사"는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입을 거절할 수 있습니다.
    1. 허위 정보 기재 또는 필수정보 누락
    2. 과거 회원자격 상실 이력이 있는 경우
    3. 기타 회사의 서비스 제공에 현저한 지장이 있다고 판단되는 경우
  3. 이용계약은 "회사"의 승낙이 회원에게 도달한 시점에 성립합니다.

제6조 (이용계약의 해지 및 변경)

  1. 회원은 언제든지 서비스 내 설정을 통해 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 이를 처리합니다.
  2. 회원정보에 변경사항이 있는 경우, 즉시 수정 또는 고객센터를 통해 알려야 합니다.
  3. "회사"는 다음 사유에 해당하는 경우 회원자격을 정지하거나 해지할 수 있습니다.
    • 타인의 정보 도용, 요금 미납, 서비스 부정 이용
    • 차량번호 위조, 시스템 조작 등 관련 법령 위반

제7조 (요금 및 결제)

  1. 주차요금, 정기권 요금 등은 서비스에 명시된 바에 따라 부과되며, 회원은 사전 등록한 결제수단을 통해 자동 결제될 수 있습니다.
  2. 결제 실패 시 일정 기간 후 재결제되며, 반복 실패 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
  3. 환불 및 청약철회 관련 사항은 서비스 안내 또는 개별 고지 내용에 따릅니다.

제8조 (회원의 의무)

  1. 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
    1. 허위 정보 입력 및 타인 정보 도용
    2. 시스템에 대한 무단 접근, 크롤링, 역설계 등
    3. 회사의 지적재산권 침해, 공공질서 위반 행위
  2. 위반 시 회사는 사전통보 없이 회원 자격을 제한할 수 있으며, 법적 책임을 물을 수 있습니다.

제9조 (회사의 의무)

  1. "회사"는 관계 법령을 준수하며, 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호 및 시스템 보안을 유지합니다.
  2. "회사"는 장애 또는 오류 발생 시 지체 없이 이를 복구하고, 중대한 사항은 공지 또는 개별 통지를 통해 알립니다.

제10조 (개인정보 보호)

  1. "회사"는 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하며, 회원의 정보를 최소한의 범위에서 수집·이용합니다.
  2. 개인정보 수집 항목, 이용 목적, 보관 기간, 제3자 제공 등에 관한 사항은 별도 개인정보 처리방침에 따릅니다.
  3. 회사의 서비스는 모든 수집 항목이 필수 동의 사항이며, 동의하지 않을 경우 서비스 이용이 불가합니다.

제11조 (지적재산권 및 콘텐츠 이용)

  1. 회사가 작성한 저작물(텍스트, 로고, 시스템 등)에 대한 권리는 회사에 귀속됩니다.
  2. 회원은 서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 사전 동의 없이 복제, 전송, 전시, 판매할 수 없습니다.
  3. 회원이 서비스에 게시하거나 제공한 콘텐츠는 회사의 마케팅 및 서비스 운영 목적으로 활용될 수 있습니다.

제12조 (서비스의 제한 및 중단)

  1. "회사"는 다음 사유 발생 시 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.
    • 시스템 점검, 보안상 긴급 필요, 관계 기관 요청
    • 천재지변, 전산장애, 통신 두절 등 불가항력
  2. 이 경우 회사는 사전에 통지하며, 불가피한 경우 사후 통지할 수 있습니다.

제13조 (면책 조항)

  1. "회사"는 다음과 같은 경우 책임을 지지 않습니다.
    • 회원의 귀책사유로 인한 서비스 장애
    • 공공기관 연동 정보(과태료 등)의 정확성 또는 최신성
    • 회사가 제공하지 않은 외부 링크, 제휴업체 등에서 발생한 피해

제14조 (분쟁해결 및 관할법원)

  1. 회사는 분쟁 발생 시 회원의 정당한 요구를 신속하게 처리하며, 분쟁 조정을 위해 별도 창구를 운영할 수 있습니다.
  2. 본 약관에 따른 소송은 "회원"의 주소지를 관할하는 지방법원을 1심 관할 법원으로 하며, 주소지가 없는 경우 서울중앙지방법원으로 합니다.

부칙

본 약관은 2025년 5월 31일부터 시행합니다.