관제기가 차량번호를 잘못 인식하면 어떻게 되나요?

이용자가 결제할 때 차량번호를 확인하고 다르면 직접 정정할 수 있습니다. 정정된 번호가 실제 결제에 사용되므로, 인식이 틀려도 요금이 잘못 부과되지는 않습니다. 정정된 번호는 인식 정확도를 높이는 데 반영됩니다.

특정 자리나 시간대에서 반복적으로 인식이 안 되면 카메라 각도·조명 문제일 수 있습니다. 이때는 카카오톡 고객센터(https://pf.kakao.com/_fHmQn/chat)로 문의해 주시면 현장을 확인해 드립니다.