블루스퀘어 고객센터 검색 결과

네. 주차장에 비치된 블루스퀘어 안내판 또는 영수증의 QR을 스캔하면 모바일 웹에서 일회성 간편 결제로 이용할 수 있습니다. 앱을 설치하면 주차 이력 조회와 주변 주차장 검색을 더 편하게 이용할 수 있습니다.

모바일 웹은 현장에서 QR을 스캔해 빠르게 1회성 결제를 진행하기에 적합합니다. 앱은 주변 주차장 검색, 주차 이력 확인, 직접 주차장 식별코드 입력 같은 기능을 제공합니다.

차량번호는 주차 등록, 입출차 확인, 요금 정산에 필요합니다. 휴대전화번호는 결제 영수증 전송, 상담 확인, 환불 처리 등 고객 지원을 위해 필요할 수 있습니다.

전용 주차 공간에서 안내판의 QR을 스캔한 뒤 차량번호판을 인식시키고 이용 시간을 선택합니다. 사전 결제를 완료하면 셀프 주차 등록이 진행됩니다.

이용 중인 주차권 화면 또는 결제 내역에서 연장 가능 여부를 먼저 확인해 주세요. 주차장별 운영 정책과 상품 유형에 따라 연장 가능 여부가 다를 수 있습니다.

반복 입출차 가능 여부는 주차장과 상품 조건에 따라 다릅니다. 공유주차장 주차권은 반복 입출차가 제한될 수 있으므로 결제 전 이용 조건을 확인해 주세요.

현장에서 부정주차나 이용 불가 상황을 발견했다면 가능한 즉시 결제 내역과 현장 사진을 확인해 주세요. 일부 공유주차장 상품은 결제 직후 짧은 시간 안에 직접 취소가 가능할 수 있습니다.

카메라 앱이나 QR 스캐너를 다시 실행하고, 모바일 데이터 또는 와이파이 연결 상태를 확인해 주세요. QR이 훼손되어 있으면 주차장명, 위치, 차량번호를 함께 남겨주세요.

카드 한도, 카드사 승인 상태, 네트워크 상태를 먼저 확인해 주세요. 중복 승인처럼 보이거나 결제 완료 화면을 확인하지 못했다면 결제 시간, 차량번호, 주차장명을 남겨 문의해 주세요.

결제와 환불 결제 영수증은 어디에서 확인하나요?

결제 완료 화면 또는 블루스퀘어 앱의 이용 내역에서 영수증을 확인할 수 있습니다.