결제/환불

환불은 언제 가능한가요?

환불은 결제 수단과 이용 상품별 정책에 따라 처리됩니다. 서비스 제공이 불가능하거나 과오금이 발생한 경우에는 확인 후 환불이 진행될 수 있습니다.

정기권과 당일권을 취소하는 경우 취소 수수료 20%가 발생합니다. 사용 기간 도중 환불을 요청하면 실제 사용한 일자만큼 해당 주차장의 하루 최대요금을 차감한 뒤 남은 금액이 환불됩니다.

사용 일수와 하루 최대요금에 따라 환불될 금액이 없을 수 있으며, 연장 결제나 반복 입출차 제한 상품은 환불이 제한될 수 있습니다.

위 내용은 블루스퀘어 제휴 주차장 기준입니다. 제휴 주차장 환불은 카카오톡 상담 채널로 문의해 주세요. 지도에서 정보만 제공되는 공영 주차장과 그 밖의 주차장은 블루스퀘어가 결제를 처리하지 않으므로, 환불도 해당 주차장에 직접 문의하셔야 합니다.

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